由于一个有40年历史的决定,由于Blockbuster在One Store上徘徊,家庭视频保持700家商店的开放

时间:2019-06-11  author:还板  来源:永利皇宫官网  浏览:164次  评论:15条

随着技术稳步前进,DVD正在悄然成为阁楼中的盒子或美国历史博物馆未来展览中的遗物。 Blockbuster的垮台在很大程度上被视为视频业务的终结,但家庭视频尚未关闭。 虽然该公司总裁Keith Hoogland知道,有一天他知道他的一生将会逐渐消失,但就目前而言,购买和不租赁几十年前商店空间的决定将使Family Video的大门敞开。

Hoogland的父亲Charlie可能是开始制作家庭视频的人,但从技术上讲,Hoogland认为这个故事开始与他的祖父一起开始,后者创办了原始公司。

“我父亲有两个好主意,我不知道哪一个更大,”霍格兰告诉新闻周刊。 他解释说,进入视频业务是“聪明的” - 但决定购买房地产是“公司的力量”。

而不是在其他人的建筑物中租用空间 - 这是Blockbuster所做的 - 家庭视频购买和开发的建筑物预期视频商店将“几乎在一夜之间完全停业”。当那一天到来时,公司知道他们将能够租赁或出售商店。

四十年后,人们仍然走进他们当地的家庭录像,仔细阅读过道并将他们最喜欢的DVD带回家几晚。 虽然他们的竞争对手几乎已经灭绝,但作为其商店的所有者,家庭视频在2018年将保持700多个位置。

随着Blockbuster面临收入减少和租金上涨的影响,Family Video的母公司Highland Venture实施了“正确规模调整”,这是一种调整商店规模以适应收入来源的独特方法。 当一个Marco's Pizza放在一边时,一个7,000平方英尺的商店变成了5,500平方英尺。 将H&R块添加到另一侧进一步缩小空间,达到4,000平方英尺。

“我们可以减少一半的租金。 我们可以将财产税减半。 我们可以将共同维护减少一半。 我们所有的电力和天然气,所有这些固定成本,我们实际上可以削减,同时仍然保持业务,而不是改变位置,“Hoogland向新闻周刊解释说

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Family Video的母公司实施了“正确规模调整”,这是一种调整商店规模以适应收入流的独特方法。 家庭视频

通过在他们的视频租赁店旁边放置披萨店,顾客可以一站式购买经典晚餐和电影之夜。 但是,由于不必离开家观看最新版本吸引更多人加入流媒体服务的诱惑,家庭视频将他们的想法更进一步 - 晚餐和电影传递给你。

从Marco's Pizza订购的客户也可以通过致电商店或上网从Family Video索取DVD。 比萨准备好后,电影将通过一个连接两个商店的窗口,然后关闭司机,同时将比萨饼和DVD放在一起。 想让你的电影被带回商店吗? 没问题,只需订购另一个披萨,你就可以把它还给司机。

2010年可能已经为Blockbuster和好莱坞视频带来了灭亡,但是在2013年,2014年和2015年的影响之后的几年里,家庭视频的利润最高,Hoogland成功地归功于Family Video的“家庭”部分。

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婚礼派对访问家庭视频商店。 这家家族企业专注于建设“持久”的东西,展望20到30年,甚至几代人。 家庭视频

虽然这位企业家告诫新闻周刊给他太多时间讨论公营和私营企业之间的差异,但他解释说,他没有根据季度利润管理家族企业。 相反,Hoogland专注于构建能够“持久”的东西,展望20到30年甚至几代人。

“业务的感觉是不同的,”他说,并补充说,员工和客户都可以分别告诉他们在家庭企业工作和经常光顾。

除了谈判延迟收费外,Family Video还为客户提供免费租借儿童电影的选项。 顾客可以走进去,挑选一两部电影,把它带到柜台,然后走出去,不要到达钱包里面。

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家庭视频商店的孩子们会收到他们收到的免费电影优惠券,以换取学校的好成绩。 家庭视频

“这些类型的小东西,那些细微差别,在数年和数十年中都非常重要,”Hoogland解释说。

回馈社区并不仅限于店内促销。 营销,采购和分析高级主管迪安娜·弗林(Deanna Flynn)说,大约五年前,当她第一次在公司工作时,首先关注业务的事情之一就是致力于帮助他人。

每年假期期间,为淋巴瘤研究筹集超过七百万美元和1,000个组织样本,并向当地家庭发放大约28,000只火鸡和火腿,这些只是Family Video回馈的一些方式。

Hoogland说他在20多岁时没有意识到支持商店当地社区的重要性,但他已经意识到客户和员工在这方面的“非常强大”是如何发现业务的这一方面的。

他告诉新闻周刊说:“我们在一些小城镇,所以你可以给40或80只火鸡,这可以解决该镇一些人在感恩节或圣诞节时遇到的大部分问题。” “我被教会成长,照顾社区中有需要的人,就是这样做的。 政府没有必要这样做,社区中的人们也这样做了。“

虽然宝丽来相机,短项链项链和唱片机正在卷土重来,但Hoogland并不确定这种“复古”感会让顾客冒险进入商店。

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2004年11月11日,Joe Webber在俄勒冈州威尔逊维尔的Blockbuster商店寻找租房。只有一家Blockbuster商店仍在营业,而Family Video仍有超过700家商店。 Craig Mitchelldyer / Getty Images

当然,从中西部搬到加利福尼亚并回到威斯康星州的父母的人感觉很怀旧,但对于其他人来说,他们已经在他们的城镇开了15年的商店,这只是另一次挑选电影的旅行。

虽然他拒绝将自己标记为“复古”,但Hoogland并未排除未来该商店标签的可能性。 “如果我们可以坚持下去并持续足够长的时间,是的,也许我们会在几年后再加息,我们是复古的,”他说。

经常光顾爱荷华州克林顿商店的客户迈克尔福斯特为他的家庭周五晚上的电影拍摄了一部电影,他告诉新闻周刊 ,他有四个主要原因:价格,商店的清洁,服务能力回到过去,有机会找到新电影。

“我在80年代长大,我记得VHS租赁店的热潮,”Foust分享道。 “我所知道的第一个不是大片,它是一个租用录像带的加油站。”

虽然Netflix正在削减Family Video的利润,但是Foust认为该商店给了他一些流媒体服务无法做到的东西:能够“发现你从未知道过的东西”。

“家庭视频为您提供了一些您无法通过流媒体服务获得的东西,这是一个回溯的时间,”他说。 “如果你做得对,一个有趣的家庭之夜探索你不了解的电影。”

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Netflix正在削减家庭视频的利润,但客户认为商店给了他们流媒体服务无法提供的东西:能够“发现你从未知道过的东西。” Mike Blake /路透社

最终,太阳将开启家庭视频,门将永远关闭。 对于他86岁的妈妈来说,只想到那一刻就会流泪。

作为一名企业家,那一天将为Hoogland带来复杂的情绪,包括关闭一个18岁时开始写作的章节的悲伤。 但这也是一个激动人心的时刻,因为Hoogland真正喜欢做的就是开始和建立业务。 关闭一章标志着新企业的开始。

关于视频业务走向何方的问题是过去八年来Hoogland被要求的问题,以及该公司正在努力解决的问题。 不可否认,他不确定未来会是什么样子,但最终,新技术将逐渐淡出视频业务,尽管这不是Hoogland在未来五年看到的事情。

“我们将把视频业务转移到我们正在做手机的地方,然后希望我们能找到其他东西,比如虚拟现实或者我们会放入的东西,而不是视频,”他说。

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人们在6月11日在法国Puteaux玩一个身临其境的RP射击游戏协作虚拟现实(VR)游戏.Family Video希望在视频业务结束时可以选择进入虚拟现实。 GEOFFROY VAN DER HASSELT /法新社/盖蒂图片社

在那之前,他父亲的曾经被指控现在正在展示他的儿子,他是一名海军陆战队资深人士,曾在阿富汗巡回演出,这是家族企业的绳索。 他希望儿子将学到的教训之一是,企业应始终与员工合作,因为他们是建立公司的人。

“我对我们公司最自豪的事情之一就是有多少人为我们工作了15年和20年,并且已经在我们公司工作了整个职业生涯,”Hoogland告诉新闻周刊。 “这证明了我的父亲,我自己,我们的家庭,公司以及培养一个好工作场所的文化。”

这是Hoogland自己的父亲试图指导他的一个教训,但他告诉新闻周刊,他从未“真正得到”,直到他30岁出头时,他开始觉得在经济上感到舒服。 当他开始专注于员工“真正成功”的成功时,他相信这一刻。

尽管在40年的新版本中,Hoogland最喜欢的电影是真正的经典。 洛基的“破烂的财富”故事的海报挂在办公室楼梯旁边的墙上。 这部由摇滚明星西尔维斯特史泰龙撰写的电影,霍格兰指出,这就像现实生活中一个潦倒的人,就像他的屏幕角色一样,是关于“克服一个令人难以置信的障碍”。

“大多数人甚至不记得他输了,但他输掉了该死的战斗,”他说。 “但他克服了他想要做的事情而胜利并不是结束。 这是努力。“

这不是一个不像Family Video自己的故事。 虽然他们可能最终失去了对现代技术收购的斗争,但他们克服了业内其他任何人都无法做到的障碍,他们在没有背弃社区的情况下做到了这一切。

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一位女士在Family Video商店挑选一部电影。 几十年前购买和不租赁商店空间的决定使家庭视频大门敞开。 家庭视频

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